「Webエムアイカード会員」にならないと申し込みができないのですか？
どのような支払い方法がありますか？
エムアイカード優待(割引)はありますか？
一律5％優待の適用の条件をもう少し詳しく教えてください。
送料、5％優待(割引)を含めた合計金額の詳細を知りたいのですが。
クレジットカードの名義と違う名前で申し込むことはできますか？
領収書が欲しい場合は？
商品のお届け期間について教えてください。
15日の午後11時過ぎに注文しました。今月の商品から届けてもらえますか？
海外配送はできますか？
国内で配送できない場所はありますか？
お届け日や時間の指定はできますか？
ギフト包装はしてもらえますか？
グルメアラカルトは1ヵ月だけの申し込みができるのですか？ 
2コース以上申し込みした場合、まとめて送ってもらうことはできますか?
Web申し込みをしましたが、きちんと申し込みできているか心配です。
こだわりグルメクラブは伊勢丹の店頭でも申し込むことは出来ますか？
コース途中からでも申し込めますか？
コースの途中で退会、または特定の月だけお休みする(お届けのスキップ)ことはできますか？
お申し込みの取り消し、内容の変更をするには？
アレルギー成分について教えてください
消費･賞味期限について
インターネットで申し込むと立川店での承りになるというのはどういうこと？
その他
伊勢丹は、やさしい絆の環を皆さまと一緒に育てていきます。
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「Webエムアイカード会員」に登録しなくてもお申し込みは可能です。「Webエムアイカード会員」は会費無料のネットワーク上の会員組織です。会員登録をしログインすると住所の自動表示入力されるなどお申し込みがスムーズに行えます。また、限定イベントやキャンペーンなどの最新情報もご覧いただけます。この機会に、「Webエムアイカード会員」サービスにぜひご登録ください。 |
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Webからのお申し込みにつきましては、「クレジットカード決済」各月払いのみとなります。 ※毎月6日〜15日に自動的にお支払い手続きが行われます。 ※TEL･FAXからお申し込みの場合はエムアイカードにて総額一括払い、または各月払いのみとなります。 |
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エムアイカード優待は対象外ですが、「アイカード」「三越 M CARD」「MICARD」で1回のお申し込みで合計9ヵ月分以上(お届けする商品数が9セット以上)お申し込みのお客さまは、商品代金を一律5％ご優待いたします(送料対象外)。 ※エムアイカードポイントは対象となります。 |
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1、1回のお申し込みで合計9ヵ月分以上(お届けする商品が9セット以上) 2、お支払いは「アイカード」「MICARD」でのお申し込み。 ※送料別商品の送料は優待対象外となります。 |
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決済後に「クレジットカードご利用控え」をご郵送いたしますのでそちらでご確認いただけます。 または、お申し込みフォーム備考欄に「決済前に連絡希望」とごご記入いただければ決済前に合計金額をご連絡いたします。 |
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申し訳ございません。クレジットカードでのお申し込みはご本人のみとさせていただきます。 |
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お申し込みフォーム備考欄に「領収書希望」とご記入ください。ご希望の宛名がある場合はあわせてご指定ください。クレジットカードご利用控えに同封させていただきます。 |
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●15日までにお申し込みの場合 ： お申し込みいただいた月から商品をお届けいたします。 ●16日以降にお申し込みの場合 ： お申し込みいただいた月の翌月から商品をお届けいたします。 お届け月の20日〜月末のお届けとなります。 |
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16日午前0時までのご注文であれば今月の商品からお届けいたします。 |
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申し訳ございません。ご配送は国内のみとさせていただきます。 ※コースによってお届けできない国内地域がございます。 |
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以下の地域へ冷蔵便･冷凍便でのご配送を承れません。 鹿児島県：奄美市･大島郡･鹿児島郡 |
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お届け日のご指定は承れません。申し訳ございません。 お届けの時間はご指定いただけます。 お申し込みフォーム備考欄にご記入ください。 午前中届け、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時 からお選びください。 |
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申し訳ございません。 ご自宅用の簡易包装でのお届けとなります。予めご了承ください。 |
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はい、グルメアラカルトの商品は12種類の中からお好きなものをお好きな月に1ヵ月単位でお届けいたします。 |
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申し訳ございません。産地からの直送商品が含まれるためそれぞれ個別のお届けとなります。 |
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お申し込みから5日の間に「お申し込み完了確認メール」をお送りいたします。 5日の間に「お申し込み完了確認メール」が届かない場合、何らかの原因によりお申し込みが完了していない可能性がございます。 お手数ですが、0120-306-855 までご連絡ください。 |
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伊勢丹新宿店店頭ではお申し込みいただくことが出来ません。伊勢丹各支店店頭カウンターにてお申し込みが可能です。お申し込みはお電話、FAX、インターネットからも承ります。 |
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はい、お申し込みいただけます。毎月15日までにお申し込みいただければその月の商品から、それ以降にお申し込みいただいた場合は、翌月からお届けいたします。 |
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申し訳ございません。 コース途中退会及び途中休止はご容赦ください。また、商品の性質上、お客さまのご都合による返品、交換は承れません。 |
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お早めに 0120-306-855(立川店こだわりグルメクラブ担当) までご連絡ください。対応させていただきます。承り時間 10時〜6時 |
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アレルギー成分についてはお問い合わせください。 【お問合わせ】 0120-306-855 (立川店こだわりグルメクラブ担当)承り時間 10時〜6時 |
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「こだわりグルメクラブ」では、製造･加工日を基準に5日以内を消費期間、6日以上を賞味期間と表示しております。尚、商品到着後の日持ち期間は、配送日数などにより異なりますので、予めご了承ください。 |
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立川店から注文伝票や入金レシートが届きます。インターネットでのお申し込み全般についてもお問合せは、立川店こだわりグルメクラブ担当/0120-306-855となります。承り時間 10時〜6時 |
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※数量に限りがございます。品切れの節はご容赦ください。 ※お酒は20歳になってから。20歳未満の飲酒は法律により禁じられております。 ※価格はすべて、税込です。 |
